Podmienky ochrany osobných údajov

1. Základné ustanovenia

Prevádzkovateľom osobných údajov podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) je:

Obchodné meno: Instantně s.r.o.
IČO: 17082404
Sídlo: Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2 - Vinohrady, Česká republika
E-mail: info@instantne.cz
Telefón: +420 720 025 433

Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe (ďalej len „dotknutá osoba“).

2. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli pri vyplnení objednávky alebo v rámci registrácie v e-shope:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko.
Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa trvalého pobytu alebo doručovacia adresa.
Platobné a fakturačné údaje: údaje potrebné k zaúčtovaniu a realizácii platby za tovar.

3. Zákonný dôvod a účel spracúvania

Zákonným dôvodom spracúvania je:

Plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom (vybavenie objednávky a doručenie tovaru).
Oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (zasielanie obchodných oznamov a newsletterov stálym zákazníkom).
Váš súhlas so spracúvaním pre účely marketingu (ak ste sa prihlásili k odberu noviniek bez nákupu).

Účelom spracúvania je:

Vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu.
Zasielanie obchodných informácií a marketingových ponúk s cieľom zlepšenia kvality našich služieb.

4. Doba uchovávania údajov

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

Po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu v zmysle platnej legislatívy).
Po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracúvaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie však 5 rokov.

5. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia)

Vaše údaje sú spracúvané dôverne, avšak pre úspešné doručenie objednávky ich poskytujeme nasledujúcim subjektom:

Prepravné a doručovacie spoločnosti (napr. Packeta, kuriérske služby).
Poskytovatelia platobných služieb (spracovanie platieb).
Poskytovatelia IT služieb (prevádzka e-shopovej platformy a hosting).
Marketingové nástroje (spracovanie newsletterov).

6. Vaše práva

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup k svojim údajom a informáciu, ako sú spracúvané.
Právo na opravu nepresných údajov.
Právo na výmaz (právo „na zabudnutie“), ak už údaje nie sú potrebné pre stanovené účely.
Právo na obmedzenie spracúvania.
Právo vzniesť námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi.
Právo odvolať súhlas (ak je spracúvanie založené na súhlase).

Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je v Slovenskej republike Úrad na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk/).

7. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov, aby nedošlo k ich neoprávnenému prístupu, strate alebo zničeniu.